Hai deciso di attivare Amazon Prime attratto dalla possibilità di ricevere spedizioni gratuite e veloci su milioni di prodotti, oltre ad accedere a servizi esclusivi come Prime Video e Prime Gaming. Tuttavia, nonostante tu sia soddisfatto del servizio, hai realizzato che al momento non puoi sfruttarlo appieno e preferisci disattivarlo per risparmiare qualche soldo. Se stai cercando di capire come procedere per annullare l’abbonamento, sei nel posto giusto.
In questa guida dettagliata, ti mostrerò passo passo come disdire Amazon Prime. Ti fornirò tutte le indicazioni necessarie per completare la procedura senza difficoltà. Che tu stia utilizzando un computer, uno smartphone o un tablet, troverai le istruzioni per disattivare il rinnovo del tuo abbonamento Prime. Inoltre, se sei un utente aziendale, ti spiegherò anche come cancellare la sottoscrizione a Amazon Prime Business, il servizio premium dedicato ai clienti con un account aziendale su Amazon.
Ti sembra proprio quello che stavi cercando? Perfetto, allora non perdiamo altro tempo e vediamo insieme come procedere. Tutto ciò che ti serve è qualche minuto di tempo libero per leggere i prossimi paragrafi e seguire attentamente le istruzioni che ti fornirò. Ti garantisco che, al termine di questa lettura, sarai in grado di disattivare Amazon Prime senza alcun problema.
Come Disdire Amazon Prime: Guida Completa
Se desideri annullare il tuo abbonamento ad Amazon Prime, la procedura è semplice e può essere eseguita sia da computer che da app mobile. Ecco una guida dettagliata per disdire Amazon Prime, compresi Prime Video, Prime Music, e Prime Business, oltre alla prova gratuita.
Come Disdire Amazon Prime: Abbonamento
Da Computer
- Accedi al tuo account Amazon: Vai alla pagina principale di Amazon e accedi al tuo account. Premi su “Account e liste” in alto a destra, quindi clicca su “Accedi” e inserisci i tuoi dati di login.
- Accedi a Amazon Prime: Soffermati con il puntatore del mouse su “Account e liste” e seleziona “Il mio Amazon Prime” dal menu a tendina.
- Disattiva il rinnovo automatico: Nella nuova schermata, clicca su “Aggiorna, cancella e altro” nel box “Iscrizione”. Quindi, seleziona “Termina l’iscrizione” e successivamente clicca su “Termina i miei benefici”.
- Conferma la cancellazione: Verrà visualizzata una schermata di conferma. Premi su “Cancella e rinuncia ai benefici”. Riceverai una conferma che la tua iscrizione terminerà alla data di scadenza indicata.
- Ripensamenti: Se cambi idea, puoi riattivare il rinnovo automatico in qualsiasi momento. Basta tornare su “Il mio Amazon Prime”, cliccare su “Aggiorna, cancella e altro”, e selezionare “Continua l’iscrizione dopo il [data]”.
- Amazon Prime Student: Se stai utilizzando Amazon Prime Student, la procedura di disdetta è la stessa.
Da App
- Apri l’app Amazon: Accedi alla tua app Amazon sul tuo smartphone o tablet.
- Vai alla sezione Prime: Tocca l’icona del menu (le tre linee in alto a sinistra) e seleziona “Il mio Prime”.
- Disattiva l’abbonamento: Scorri fino a trovare l’opzione per gestire l’abbonamento, quindi segui le istruzioni per disattivare il rinnovo automatico.
Come Disdire Amazon Prime: Prova Gratuita
Se hai attivato la prova gratuita di Amazon Prime e desideri disdirla prima che si trasformi in un abbonamento a pagamento, la procedura è la stessa descritta sopra. È importante disattivare il rinnovo automatico prima della fine del periodo di prova per evitare l’addebito.
Come Disdire Amazon Prime Video
Amazon Prime Video è incluso nell’abbonamento Amazon Prime, quindi per disdire Prime Video è necessario disdire l’intero abbonamento Prime. Segui le stesse istruzioni per disdire Amazon Prime.
Come Disdire Amazon Prime Music
Amazon Prime Music è un altro servizio incluso nell’abbonamento Amazon Prime. Per disattivarlo, dovrai seguire la procedura di disdetta di Amazon Prime. Tuttavia, se hai un abbonamento separato ad Amazon Music Unlimited, dovrai gestirlo separatamente nella sezione “Iscrizioni e abbonamenti” del tuo account Amazon.
Come Disdire Amazon Prime Business
Da Computer
- Accedi al tuo account Amazon Business: Vai su Amazon Business e accedi con le tue credenziali.
- Accedi a Prime: Segui le stesse istruzioni indicate per la disdetta da computer sopra descritte, accedendo a “Il mio Amazon Prime”.
- Disattiva il rinnovo automatico: Procedi come indicato per un account personale, seguendo le opzioni di cancellazione.
Da App
- Apri l’app Amazon Business: Accedi alla tua app Amazon Business.
- Gestisci il tuo abbonamento: Vai alla sezione “Il mio Prime” e segui le istruzioni per disattivare il rinnovo automatico.
Come Disdire Amazon Prime Music
Amazon Prime Music è il servizio di streaming musicale incluso nell’abbonamento Amazon Prime. A differenza di altri servizi, non è possibile disattivare Amazon Prime Music singolarmente. Per cancellare Prime Music, è necessario disattivare l’intero abbonamento Amazon Prime, il che comporta la perdita di tutti i vantaggi collegati, come Prime Video, spedizioni gratuite e altro ancora.
Se desideri procedere, puoi seguire le istruzioni su come disattivare Amazon Prime nel paragrafo precedente o consultare la mia guida specifica su come disattivare Amazon Music.
Come Disdire Amazon Prime Business
Se hai sottoscritto un abbonamento ad Amazon Prime Business, la versione dedicata agli utenti con account Amazon Business, e desideri disattivare il rinnovo automatico, la procedura è simile a quella per un abbonamento Prime standard. Ecco come fare:
Da Computer
- Accedi al tuo account Amazon Business: Collegati al sito ufficiale di Amazon, clicca su “Account e liste”, quindi su “Accedi”. Inserisci le credenziali del tuo account Amazon Business e fai clic su “Accedi”.
- Gestisci l’abbonamento Prime Business: Clicca su “Business Prime” in alto a destra. Dal menu che si apre, seleziona “Impostazioni abbonamento”.
- Annulla l’iscrizione: Nella nuova pagina, trova il box “Attivato da” e clicca su “Annulla la tua iscrizione Amazon Prime” (o “Annulla prova gratuita” se stai utilizzando la versione di prova).
- Conferma la cancellazione: Spunta l’opzione “Sono consapevole che in caso di annullamento, tutti gli utenti dell’account perderanno l’accesso a tutti i vantaggi di Business Prime”, poi clicca su “Cancella iscrizione”. Indica il motivo dell’annullamento e conferma la cancellazione.
Da App
- Apri l’app Amazon Business: Avvia l’app Amazon Business sul tuo smartphone o tablet e accedi con le tue credenziali.
- Gestisci l’abbonamento Prime Business: Premi sull’icona dell’omino nel menu in basso, quindi seleziona “Il mio account” e successivamente “Iscrizione Business Prime”.
- Annulla l’iscrizione: Vai su “Impostazioni abbonamento”, individua il box “Attivato da” e tocca “Annulla la tua iscrizione Amazon Prime/Annulla prova gratuita”. Conferma l’annullamento seguendo le istruzioni, spuntando l’opzione per la consapevolezza della perdita dei benefici, e indicando il motivo della cancellazione.
In Caso di Problemi
Se hai seguito tutti i passaggi ma non sei riuscito a disdire il tuo abbonamento Amazon Prime, è possibile che tu abbia incontrato un problema tecnico o una difficoltà non prevista. In questo caso, ti consiglio di contattare direttamente il servizio clienti di Amazon.
Da Computer
- Accedi alla sezione di aiuto: Vai alla pagina principale di Amazon, clicca su “Account e liste” e seleziona “Aiuto”.
- Contatta il servizio clienti: Scegli l’opzione “Contattaci” e, nella sezione “Dicci di più sul tuo problema”, seleziona “Prime” e poi “Annulla iscrizione Prime”. Puoi scegliere di contattare Amazon via chat, email o telefono.
Da Smartphone o Tablet
- Apri l’app Amazon: Tocca il menu ☰ e seleziona “Servizio clienti”.
- Richiedi assistenza: Seleziona “Prime”, poi “Annulla iscrizione Prime” e fai tap su “Ho bisogno di ulteriore aiuto”. Scegli il metodo di contatto che preferisci, tra “Chatta con noi ora”, “Chiedici di chiamarti” o “Contatta il servizio clienti via email”.
Nota: In qualità di affiliati Amazon, riceviamo un guadagno dagli acquisti idonei effettuati tramite i link presenti sul nostro sito.