Now TV è una piattaforma di streaming molto popolare, offerta da Sky, che consente di accedere a una vasta gamma di contenuti, tra cui film, serie TV, programmi di intrattenimento e sport. Tuttavia, ci sono momenti in cui potresti voler disdire il servizio, magari perché non soddisfa più le tue esigenze o semplicemente perché non desideri più pagare per l’abbonamento. In questa guida dettagliata, risponderemo a tutte le domande che potresti avere riguardo alla disdetta di Now TV.
Come faccio a disattivare Now TV?
Disattivare Now TV è un processo abbastanza semplice e può essere fatto in pochi minuti direttamente dal sito web ufficiale della piattaforma. Ecco come procedere:
- Accedi al tuo account Now TV: Vai al sito ufficiale di Now TV (www.nowtv.it) e fai login con le tue credenziali (email e password).
- Accedi a “La tua offerta”: Dopo aver effettuato l’accesso, clicca su “My Account” nell’angolo in alto a destra della pagina. Dal menu, seleziona “La tua offerta”.
- Gestisci i tuoi Pass: Nella sezione “Pass attivi”, vedrai tutti i pass attualmente attivi sul tuo account. Seleziona il pass che desideri disattivare.
- Disattiva il Pass: Clicca su “Gestisci Pass” accanto al pass che desideri disattivare, quindi seleziona “Disattiva Pass”. Segui le istruzioni a schermo per completare la disattivazione.
- Conferma la disattivazione: Il sistema ti chiederà di confermare la tua scelta e potrebbe offrire uno sconto o un’offerta speciale per mantenere attivo il servizio. Se non sei interessato, prosegui con la disattivazione. Alla fine del processo, riceverai una conferma della disattivazione via email.
È importante notare che, anche se disattivi il pass, potrai continuare a usufruire del servizio fino alla scadenza del periodo di fatturazione corrente. Questo significa che non perderai l’accesso immediatamente dopo la disattivazione, ma potrai continuare a guardare i contenuti fino alla fine del periodo già pagato.
Quanto costa disdire Now TV?
Disdire Now TV non comporta alcun costo aggiuntivo, a meno che tu non abbia sottoscritto un’offerta con vincolo di permanenza minima. In generale, Now TV non prevede costi di disattivazione o penali per la chiusura dell’account, rendendo il processo di disdetta molto semplice e trasparente.
Tuttavia, è essenziale verificare se il tuo abbonamento prevede un vincolo di permanenza. Alcune offerte promozionali potrebbero richiedere un periodo minimo di abbonamento (ad esempio, 12 o 24 mesi). Se disdici l’abbonamento prima della scadenza di questo periodo, potresti essere soggetto a una penale o perdere eventuali sconti.
Come faccio a sospendere Now TV?
Now TV, a differenza di altri servizi di streaming, non offre un’opzione specifica per sospendere temporaneamente il servizio. Tuttavia, puoi scegliere di disattivare uno o più pass per ridurre i costi fino a quando non sei pronto a riattivarli. La disattivazione dei pass è immediata e, come menzionato in precedenza, ti consente di continuare a utilizzare il servizio fino alla fine del periodo di fatturazione.
Se non desideri disdire completamente il servizio ma vuoi solo evitare addebiti futuri, puoi disattivare tutti i pass attivi. Quando sarai pronto a riprendere la visione, potrai semplicemente riattivare i pass desiderati accedendo al tuo account e selezionando di nuovo i contenuti che vuoi guardare.
Come togliere il metodo di pagamento su Now TV?
Rimuovere il metodo di pagamento su Now TV non è possibile a meno che non disattivi tutti i pass attivi e cancelli il tuo account. Questo perché il sistema richiede un metodo di pagamento attivo per gestire eventuali rinnovi futuri dei pass.
Se desideri rimuovere il tuo metodo di pagamento, ecco come procedere:
- Disattiva tutti i pass: Segui i passaggi descritti sopra per disattivare tutti i pass attivi nel tuo account.
- Cancella l’account: Dopo aver disattivato i pass, puoi contattare il servizio clienti di Now TV per richiedere la cancellazione completa del tuo account. Una volta che il tuo account sarà cancellato, il metodo di pagamento verrà rimosso dal sistema.
È importante ricordare che la cancellazione del tuo account è una decisione definitiva. Se desideri utilizzare nuovamente Now TV in futuro, dovrai creare un nuovo account e fornire nuovamente le informazioni di pagamento.
Approfittare del periodo promozionale
Molti utenti attivano Now TV sfruttando codici sconto o offerte promozionali. Se sei uno di questi, è bene ricordare che puoi disdire l’abbonamento in qualsiasi momento durante il periodo promozionale, senza attendere l’ultimo giorno. Questo ti garantisce di evitare addebiti non desiderati una volta scaduta l’offerta promozionale.
Considerazioni finali sulla disdetta di Now TV
Disdire Now TV è un processo semplice e senza complicazioni. Che tu stia utilizzando un computer, uno smartphone o un tablet, puoi seguire la procedura descritta sopra per disattivare i tuoi pass e interrompere l’abbonamento. È importante ricordare che la visione dei contenuti resterà disponibile fino alla fine del periodo già pagato, quindi non c’è bisogno di preoccuparsi di perdere immediatamente l’accesso ai tuoi programmi preferiti.
Se hai deciso di interrompere il servizio perché non soddisfa più le tue esigenze, prenditi qualche minuto per completare la disdetta e assicurarti di evitare addebiti futuri. Inoltre, se hai utilizzato dispositivi forniti da Now TV, come il set top box, non dimenticare di restituirli seguendo le istruzioni fornite dalla piattaforma.
Infine, se preferisci gestire la disdetta tramite una raccomandata A/R o PEC, queste opzioni rimangono valide e offrono un ulteriore livello di sicurezza legale. In ogni caso, la scelta di disdire Now TV è completamente nelle tue mani, e con le informazioni giuste, il processo sarà rapido e indolore.